Kasım ayı indirimlerine dikkat! Bakan Bolat vatandaşları e-ticaret konusunda uyardı

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, çok sayıda kampanya hazırlığı yapılan kasım alışverişlerinde vatandaşların dolandırılmaması için önlemleri artırdıklarını belirtti ve rastgele bir sıkıntıyla karşılaşan vatandaşları çabucak durumu bildirmeleri konusunda uyardı.

Bakan Bolat, AA muhabirine, dünyada ve Türkiye’de son yıllarda istikrarlı halde büyüyen e-ticaretin, Kovid-19 salgınının tesiriyle rekor düzeylere ulaştığını söyledi.

e-Ticaret bölümünde rekabeti bozucu faaliyetleri engellemek, tüketicilerde oluşabilecek refah kaybının önüne geçmek, çok oyunculu pazar yapısını tesis etmek ve elektronik ticaret pazar yerlerinde satıcılara haksız ticari şartlar dayatılmasını engellemek hedefiyle bir dizi düzenleme yapıldığını söz eden Bolat, bunlara ait bilgi verdi.

HUKUKA AYKIRIİÇERİKLERİN KALDIRILMASI YÜKÜMLÜLÜĞÜ GETİRİLDİ

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’da 2022’de değerli değişiklikler yapıldığını anımsatan Bolat, daha inançlı ve şeffaf e-ticaret ortamının sağlanması ve e-ticaret pazar yerlerinde faaliyet gösteren satıcılar hakkında ayrıntılı bilgiye ulaşılabilmesi emeliyle elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılara (ETAHS), kelam konusu işletmelerin ticaret unvanı, işletme ismi, tescilli marka ismi, Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) numarası yahut vergi kimlik numarası üzere tanıtıcı bilgilerini doğrulama yükümlülüğü getirildiğini kaydetti.

Bolat, ETAHS’lere, hukuka muhalif içeriklerin yayımdan kaldırılması ve ilgili kamu kurumlarına bildirilmesi yükümlülüğü getirildiğini belirterek, şöyle devam etti:

“Yazılı ya da elektronik ortamda evvelden olumlu irade beyanı alınmadan tescilli markalardan oluşan anahtar sözlere arama motorlarında reklam verilmesi engellendi. Böylelikle, bilhassa kamuoyu nezdinde bilinirliği yüksek olup vatandaşlarca daha fazla istek gören firmaların alan isimlerinin taklit edilerek kullanılmasının önüne geçildi.”

Bolat, e-ticarette güvenlik ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi ile sitelerin güvenilirliğinin tesisi gayesiyle İnanç Damgası Sistemi oluşturulduğunu hatırlatarak, İtimat Damgası alan işletmelere ait listeye “www.guvendamgasi.org.tr” adresinden ulaşılabildiğini söyledi.

KAMPANYA VE İNDİRİMLERE DİKKAT!

Kurallara muhalif hareket eden firmalara gerekli cezaların verileceğini vurgulayan Bolat, “e-Ticaret bölümünde çok sayıda kampanyanın bir ortaya geldiği kasım ayında vatandaşlarımızın dolandırılmaması için e-ticaret siteleri tarafından yapılan indirimleri mercek altına alacağız. Rastgele bir problemle karşılaşan vatandaşlarımız, vakit kaybetmeden Bakanlığımızın ‘https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi’ internet adresi üzerinden şikayetlerini bildirirlerse gereği çabucak yapılacaktır.” diye konuştu.

Bolat, vatandaşların da internet sitelerinden alışveriş yaparken dikkat etmesini isteyerek, bilhassa sitenin “domain adresi”nin eşleşip eşleşmediğine dikkat etmeleri gerektiğini söyledi.

Ayrıca inançlı ödeme sistemlerinin tercih edilmesi ve eserle ilgili kullanıcı yorumlarının incelenmesinin vatandaşların işlerini kolaylaştıracağına dikkati çeken Bolat, şunları kaydetti:

“Kampanya ve indirimler konusunda dikkatli olunmalı. Gerçekçi olmayan indirimlerin dolandırıcılık riski taşıyabileceğine dikkat edilmesi gerekir. e-Ticaret hayatı kolaylaştıran bir prosedür olsa da birtakım riskleri beraberinde getiriyor. e-Ticaret yaparken olumsuz bir durumla karşılaşılması halinde öncelikle eserin satın alındığı e-ticaret pazar yeri yahut e-ticaret sitesiyle bağlantıya geçilmesi, rastgele bir tahlil bulunamaması halinde ise tüketici hakem heyeti yahut tüketici mahkemelerine başvurulması gerekiyor. Öte yandan, dolandırıcılık kuşkusu bulunması halinde ise cumhuriyet başsavcılığına cürüm duyurusunda bulunulabilir. Ayrıyeten, ödemenin kredi kartı yahut banka kartıyla yapılması halinde ilgili bankayla bağlantıya geçilerek süreç itirazı yapılabiliyor.”

Bolat, kontrol programına alınan firmaların aralı satış ve uygulamalara, ilgili kanun ve yönetmelikler uyarınca idari para cezası uygulandığını, mevzuata karşıtlık teşkil eden konularda da gerekli görülmesi hallerde internet sitesi hakkında erişim pürüzü talep edilebildiğini belirterek, “Bu yılın 9 ayında Bakanlıkça yapılan inceleme ve kontrol süreçlerinde, aralı satış faaliyetlerinin ilgili mevzuat kararlarına ters olduğu tespit edilen 54 firma için 238 milyon 155 bin 602 lira idari para cezası uygulandı.” dedi.